Allgemeine Geschäftsbedingungen
Transparenz ist die Basis einer vertrauensvollen Zusammenarbeit. Hier finden Sie die Rahmenbedingungen für unsere Ernährungsdienstleistungen in Mannheim und online.
1. Geltungsbereich und Definitionen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ernährungsanalyse Mannheim (nachfolgend „wir“ oder „Anbieter“) und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“), die über unsere Website ernaehrungsanalyse.de oder direkt vor Ort in Mannheim abgeschlossen werden.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Endverbraucher. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss und Online-Buchung
Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch das Ausfüllen des Buchungsformulars für eine Online-Konsultation gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Buchung durch eine Bestätigungs-E-Mail annehmen oder die Dienstleistung tatsächlich erbringen. Wir behalten uns vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn medizinische Kontraindikationen vorliegen, die eine spezialisierte ärztliche Behandlung erfordern.
3. Leistungsumfang der Analyse-Verfahren
Die Ernährungsanalyse Mannheim bietet evidenzbasierte Ernährungsberatung und Analysen an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf unserer Seite Leistungen.
- Durchführung von computergestützten Nährwertanalysen.
- Erstellung von individuellen Ernährungsplänen basierend auf wissenschaftlichen Standards.
- Persönliche oder digitale Beratung zur Optimierung des Essverhaltens.
4. Termine und Stornierung
Verlässlichkeit ist entscheidend für den Erfolg einer Beratung. Wir reservieren Zeit exklusiv für Sie.
Absagefrist
Terminabsagen oder Verschiebungen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Dies kann per E-Mail an [email protected] oder telefonisch geschehen.
Ausfallgebühr
Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 100% des Honorars in Rechnung zu stellen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.
5. Wichtiger medizinischer Disclaimer
Die Dienstleistungen der Ernährungsanalyse Mannheim stellen keine medizinische Diagnose oder Therapie dar. Die Ernährungserhebungen dienen der Optimierung der Lebensqualität und Prävention.
Wichtiger Hinweis: Unsere Beratung ersetzt niemals den Besuch bei einem qualifizierten Arzt oder Facharzt. Bei bestehenden klinischen Erkrankungen (z.B. Essstörungen, schwere Stoffwechselerkrankungen, Allergien mit anaphylaktischem Potential) sollte die Beratung nur in Absprache mit dem behandelnden Mediziner erfolgen.
6. Haftungsbeschränkung
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für die Richtigkeit der vom Kunden gemachten Angaben bei der Anamnese übernehmen wir keine Haftung. Der Erfolg der Ernährungsberatung hängt maßgeblich von der persönlichen Umsetzung und Konsequenz des Kunden ab – eine Garantie für bestimmte körperliche Resultate (z.B. Gewichtsreduktion in kg) kann seriöserweise nicht gegeben werden.
7. Zahlungsbedingungen
Das Honorar für die Beratungsleistungen ist nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei Online-Buchungen kann eine Vorauszahlung per PayPal oder Überweisung verlangt werden. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
Bereit für Ihre Analyse?
Nutzen Sie unser sicheres Buchungssystem für ein Erstgespräch oder eine umfassende Nährwertanalyse. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen zur Terminbestätigung.
